Spoločnosť NORMTEILWERK ROBERT BLOHM bola v období od 29.11. - 01.12.2022 oficiálne certifikovaná podľa všeobecne uznávanej normy pre systémy manažérstva kvality DIN EN ISO 9001.
ISO 9001 je najznámejšia a najúspešnejšia svetová norma pre systémy riadenia kvality orientované na procesy. Stanovuje požiadavky, ktoré musia byť splnené v rámci rozsahu certifikácie.

Systém riadenia kvality slúži na neustále zlepšovanie procesov, produktov a služieb. Vždy sa zameriavame na splnenie požiadaviek zákazníka.

Klasickými úlohami a cieľmi sú optimalizácia interných alebo externých komunikačných štruktúr, zvýšenie spokojnosti zákazníkov, prispôsobenie procesov a zvýšenie spokojnosti zamestnancov. Systém tak umožňuje systematické a plánované určovanie a plnenie stanovených požiadaviek.

"Systém QM spoločnosti BLOHM nie je len živý - žijú ním aj zamestnanci". Toto vyhlásenie predniesol audítor počas záverečnej diskusie.

Spoločnosť NORMTEILWERK ROBERT BLOHM presvedčila počas certifikácie nielen pragmatickým zavedením, ale aj dôslednou implementáciou systému QM. Pozitívnu pozornosť vzbudila aj dobrá pracovná atmosféra a motivácia zamestnancov.

Splnenie požiadaviek zákazníkov má v spoločnosti NORMTEILWERK ROBERT BLOHM najvyššiu prioritu. O to viac nás teší, že táto skutočnosť bola teraz oficiálne potvrdená certifikáciou.